Skip to content
1xbit Mobile / สด
นโยบายความเป็นส่วนตัว

1xbit ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

1xbit จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่านช่องทางอย่าง Wallet, KBank หรือ Bank Transfer — การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • ข้อมูลส่วนบุคคลได้รับการปกป้อง
  • สิทธิ์ของคุณระบุไว้ชัดเจน
  • ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
  • ครอบคลุมทุกช่องทางธุรกรรม
รายละเอียดนโยบาย

ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่ต้องใช้

เมื่อคุณเปิดบัญชีหรือดำเนินการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็น เช่น ชื่อ อีเมล และรายละเอียดการทำธุรกรรมที่เชื่อมต่อกับช่องทางอย่าง Wallet, KBank หรือ Bank Transfer เพื่อให้บัญชีของคุณทำงานได้ถูกต้องและปลอดภัย ข้อมูลเหล่านี้ถูกนำไปใช้เฉพาะสำหรับการยืนยันตัวตน การประมวลผลธุรกรรม และการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์ เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเก็บข้อมูลคุกกี้บนอุปกรณ์มือถือและเดสก์ท็อปช่วยให้เราจดจำการตั้งค่าของคุณได้ระหว่างเซสชัน และทำให้การเข้าถึงล็อบบี้หรือหน้าบัญชีรวดเร็วขึ้น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของอุปกรณ์ที่ใช้งาน สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือการใช้ข้อมูลนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการปฏิบัติตามกฎหมายในประเทศไทย แนะนำให้ศึกษาข้อกำหนดท้องถิ่นก่อนการใช้งาน

  • Wallet

  • KBank

  • Bank Transfer

  • ข้อมูลบัญชีผู้ใช้

ขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราระบุขอบเขตการบังคับใช้ไว้ชัดเจน เพื่อให้คุณรู้ว่าข้อมูลส่วนใดอยู่ภายใต้การดูแลของเรา และส่วนใดที่เป็นความรับผิดชอบของบุคคลหรือบริการภายนอก การทำความเข้าใจขอบเขตนี้ช่วยให้คุณตัดสินใจการใช้งานได้อย่างมั่นใจ

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการจัดการบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราดูแลความปลอดภัยของข้อมูลเหล่านี้ในทุกขั้นตอนการใช้งาน

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    รายละเอียดการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, KBank หรือ Bank Transfer ที่บันทึกในระบบถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อมูลที่เราเก็บและดูแลตามนโยบายนี้โดยตรง

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    การบันทึกพฤติกรรมการเรียกดูล็อบบี้สล็อต เกมโต๊ะ หรือสปอร์ตบุ๊คเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานอยู่ภายในขอบเขตของนโยบายนี้ แต่ไม่ครอบคลุมถึงเนื้อหาที่ผู้พัฒนาเกมจัดการเอง

  • บริการภายนอก

    ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมโยงจากแพลตฟอร์มมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการปฏิบัติด้านข้อมูลของบริการเหล่านั้น แนะนำให้ศึกษาเงื่อนไขของแต่ละบริการโดยตรง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

คุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองในหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ การแก้ไขรายละเอียดบัญชีที่ไม่ถูกต้อง หรือการยื่นคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดเผยบนแพลตฟอร์ม สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ และบางสิทธิ์อาจมีข้อจำกัดตามข้อบังคับของแต่ละประเทศ หากต้องการตรวจสอบข้อมูลที่บันทึกไว้ในบัญชี ให้เข้าสู่หน้าการตั้งค่าบัญชีหลังจากเข้าสู่ระบบ จากนั้นดูรายละเอียดในส่วนที่ระบบแสดงไว้ หากพบข้อผิดพลาดสามารถแก้ไขได้โดยตรง หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

  • ตรวจสอบข้อมูล

    เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราบันทึกไว้ ระบบแสดงรายการให้คุณตรวจสอบได้โดยตรง

  • แก้ไขข้อมูล

    หากพบรายละเอียดที่ไม่ถูกต้องในบัญชี เช่น ชื่อหรืออีเมล คุณสามารถแก้ไขได้ในหน้าการตั้งค่า หรือแจ้งทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการให้

  • ยื่นคำถามด้านความเป็นส่วนตัว

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ส่งคำถามผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ระบุไว้บนแพลตฟอร์ม ทีมงานจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด

  • ขอลบข้อมูล

    สิทธิ์ขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณและข้อกำหนดการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อสอบถามขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณโดยเฉพาะ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัวได้ที่นี่

หากคุณมีคำถามหรือต้องการดำเนินการใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ช่องทางต่อไปนี้คือทางที่เราเปิดรับโดยตรง ใช้ช่องทางที่สะดวกสำหรับคุณและระบุเรื่องที่ต้องการให้ชัดเจน เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ตรงจุด

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทสดบนแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับคำถามด้านความเป็นส่วนตัวหรือการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ

  • อีเมล

    ส่งคำถามหรือคำขอที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเราบนแพลตฟอร์ม ระบุรายละเอียดบัญชีและประเด็นที่ต้องการให้ครบถ้วน

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    หน้าศูนย์ช่วยเหลือบนแพลตฟอร์มรวบรวมคำตอบที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายนี้ไว้ให้คุณอ่านได้ก่อน หากยังไม่พบคำตอบค่อยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางอื่น

มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่ 1xbit ปกป้องข้อมูลของคุณ

เราดูแลข้อมูลของคุณด้วยมาตรการหลายชั้น ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลในระหว่างการส่ง ไปจนถึงการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงภายในทีมงาน ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรม เช่น การใช้งาน Wallet หรือ KBank ถูกเก็บไว้ในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเคร่งครัด การเปลี่ยนแปลงนโยบายจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เปิดเผยบนแพลตฟอร์มก่อนมีผลบังคับใช้

  • การเข้ารหัส SSL

    ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการดักฟังหรือการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตในระหว่างการเชื่อมต่อ

  • การจัดการคุกกี้

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือและเดสก์ท็อป คุณสามารถปิดหรือจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของอุปกรณ์ที่ใช้งานอยู่

  • ระยะเวลาเก็บข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นกำหนดข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • การแจ้งเปลี่ยนแปลง

    เมื่อนโยบายความเป็นส่วนตัวมีการปรับปรุง เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่ระบุบนแพลตฟอร์มก่อนวันที่มีผลบังคับใช้ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันปัจจุบันได้ที่หน้านี้เสมอ

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

คำถามต่อไปนี้รวบรวมจากสิ่งที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา หากไม่พบคำตอบที่ต้องการสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

1xbit เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล รายละเอียดการทำธุรกรรมผ่าน Wallet, KBank หรือ Bank Transfer และข้อมูลการใช้งานบนแพลตฟอร์ม ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกนำไปขายให้บุคคลภายนอก

ฉันจะดูข้อมูลที่บันทึกไว้ในบัญชีได้อย่างไร?

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี ระบบจะแสดงข้อมูลที่เราบันทึกไว้ให้คุณตรวจสอบได้โดยตรง หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่แสดงในหน้านั้น ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล

ฉันสามารถขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ไหม?

สิทธิ์ในการแก้ไขหรือลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณและข้อกำหนดการดำเนินงาน การแก้ไขข้อมูลพื้นฐานสามารถทำได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี สำหรับคำขอที่ซับซ้อนกว่านั้น กรุณาติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง

คุกกี้ส่งผลต่อข้อมูลของฉันอย่างไร?

คุกกี้ช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าของคุณระหว่างเซสชัน ทำให้การใช้งานบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ราบรื่นขึ้น คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการแสดงผลบางส่วน

หากนโยบายความเป็นส่วนตัวมีการเปลี่ยนแปลง ฉันจะรู้ได้อย่างไร?

เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เปิดเผยบนแพลตฟอร์มก่อนวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ คุณสามารถกลับมาตรวจสอบหน้านโยบายนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อดูเวอร์ชันที่เป็นปัจจุบัน

ฉันจะติดต่อทีมงานเรื่องความเป็นส่วนตัวได้ที่ไหน?

ติดต่อได้ผ่านแชทสดบนแพลตฟอร์ม หรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ระบุประเด็นที่ต้องการให้ชัดเจนพร้อมรายละเอียดบัญชีเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ตรงจุดและรวดเร็วขึ้น