Skip to content
1xbit Mobile / สด
ข้อกำหนด 1XBIT

นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของ 1xbit

กำหนดข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์การเข้าถึงแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ — โปรดตรวจสอบให้แน่ใจก่อนเริ่มใช้งาน การใช้บัญชี 1xbit ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด

  • สิทธิ์การใช้งานตามกฎหมายท้องถิ่น
  • นโยบายข้อมูลบัญชี
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
  • ขอบเขตความรับผิดชอบ
นโยบายหลัก

ขอบเขตนโยบายและเขตอำนาจศาล

การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งาน 1xbit ขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศหรือเขตพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานแพลตฟอร์มนี้เป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณก่อนทำการสมัครสมาชิกหรือฝากเงิน เราไม่อาจยืนยันสถานะทางกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาลได้ด้วยตัวเอง นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานบัญชี การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น Wallet, KBank และ Bank Transfer รวมถึงการเข้าถึงเนื้อหาเกมในล็อบบี้ของเรา นโยบายอาจมีการปรับปรุงเป็นระยะโดยไม่แจ้งล่วงหน้า คุณควรตรวจสอบหน้านี้เป็นครั้งคราว หากมีข้อขัดแย้งระหว่างฉบับแปลภาษาต่างๆ ให้ถือฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก เราสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่พบว่าใช้งานโดยฝ่าฝืนข้อกำหนดหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การดำเนินการดังกล่าวอาจส่งผลต่อสิทธิ์ในการเข้าถึงยอดเงินในบัญชีตามที่ระบุในเงื่อนไขฉบับเต็ม

  • Wallet

  • KBank

  • Bank Transfer

  • PromptPay

ขอบเขตที่ครอบคลุม

สิ่งที่นโยบายนี้ดูแลและไม่ดูแล

นโยบายนี้กำหนดขอบเขตชัดเจนว่าส่วนใดของแพลตฟอร์มที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบโดยตรงของ 1xbit เพื่อให้คุณรู้ว่าควรติดต่อใครเมื่อเกิดปัญหา

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อกำหนดครอบคลุมการสร้างบัญชี การล็อกอิน และการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับว่ากฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาตหรือไม่

  • การทำธุรกรรม

    การฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, KBank หรือ Bank Transfer อยู่ภายใต้เงื่อนไขของเรา แต่เงื่อนไขของผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละรายก็มีผลบังคับแยกต่างหากด้วย

  • เนื้อหาในแพลตฟอร์ม

    เกมทั้งหมดในล็อบบี้ ไม่ว่าจะเป็นสล็อต บาคาร่าสด หรือสปอร์ตบุ๊ค อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของเรา แต่กติกาเฉพาะของเกมแต่ละประเภทแสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ

  • บริการจากบุคคลที่สาม

    ลิงก์หรือบริการที่ดำเนินการโดยบุคคลที่สามไม่อยู่ในขอบเขตความรับผิดชอบของเรา คุณควรอ่านนโยบายของผู้ให้บริการนั้นๆ โดยตรงก่อนใช้งาน

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราบันทึกไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาโดยเข้าไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีหลังล็อกอิน ถ้าพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อ คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้านั้น หรือส่งคำร้องมาที่ทีมซัพพอร์ตของเรา หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลหรือนโยบายความเป็นส่วนตัว ให้ติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อซัพพอร์ต เราจะตอบกลับตามลำดับคิวที่ได้รับ โดยไม่มีการรับประกันระยะเวลาตอบกลับที่แน่นอน แต่ทุกคำร้องจะได้รับการพิจารณา

  • ตรวจสอบประวัติธุรกรรม

    เปิดหน้าประวัติการทำธุรกรรมในบัญชีของคุณเพื่อดูรายการฝากและถอนเงินทั้งหมด รวมถึงสถานะที่ระบบบันทึกไว้

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    เข้าสู่การตั้งค่าบัญชีแล้วแก้ไขข้อมูลส่วนตัวโดยตรง หรือส่งคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตหากระบบไม่อนุญาตให้แก้ไขได้เอง

  • ยื่นคำถามด้านนโยบาย

    ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายทางกฎหมายมาได้โดยตรง ทีมงานจะส่งเรื่องไปยังฝ่ายที่รับผิดชอบและแจ้งผลกลับมา

  • ร้องขอลบข้อมูล

    หากต้องการให้ลบข้อมูลบัญชี ให้ส่งคำร้องพร้อมระบุข้อมูลยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบ

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องนโยบายและข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการยื่นคำร้องที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลบัญชี ให้ใช้ช่องทางที่เราเปิดไว้โดยตรง อย่าส่งข้อมูลสำคัญผ่านช่องทางที่ไม่ได้รับการยืนยันจากเรา เพื่อความปลอดภัยของข้อมูลคุณ

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มหลังล็อกอินเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนที่ต้องการคำตอบทันที

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารหรือหลักฐานประกอบ

  • หน้าช่วยเหลือบัญชี

    เข้าหน้าช่วยเหลือในแพลตฟอร์มเพื่อดูคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อย รวมถึงขั้นตอนการยื่นคำร้องเรื่องข้อมูลและนโยบาย

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

เราดูแลข้อมูลบัญชีของคุณด้วยมาตรการที่สอดคล้องกับแนวทางปฏิบัติทั่วไปในอุตสาหกรรม ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อการดำเนินการบัญชีและการตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูล ให้เข้าดูในส่วนนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของแพลตฟอร์มและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลาตามที่เบราว์เซอร์นั้นรองรับ

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    บัญชีของคุณป้องกันด้วยรหัสผ่านที่คุณตั้งเอง เราแนะนำให้เปลี่ยนรหัสผ่านเป็นระยะและไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น

  • ระยะเวลาเก็บข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายของเรา หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • ผู้ติดต่อด้านนโยบาย

    คำร้องที่เกี่ยวกับนโยบายข้อมูลส่วนตัวหรือขอลบข้อมูลบัญชี ให้ส่งผ่านช่องทางซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการที่แสดงในหน้าติดต่อเรา

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบายของ 1xbit

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามมาบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์บัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัวบนแพลตฟอร์มของเรา

ฉันต้องตรวจสอบอะไรก่อนเปิดบัญชีกับ 1xbit?

คุณควรตรวจสอบก่อนว่ากฎหมายในประเทศหรือเขตพื้นที่ของคุณอนุญาตให้ใช้งานแพลตฟอร์มประเภทนี้หรือไม่ สิทธิ์การเข้าถึง 1xbit ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง ไม่ใช่ขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของเราเพียงฝ่ายเดียว

ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ 1xbit เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร?

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้านั้น ให้ส่งคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ

ถ้าข้อมูลในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?

ข้อมูลบางประเภทแก้ไขได้โดยตรงในหน้าการตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลที่ระบบไม่อนุญาตให้แก้ไขเอง ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานประกอบ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

นโยบายของ 1xbit ครอบคลุมการทำธุรกรรมผ่าน Wallet และ KBank ด้วยหรือไม่?

ใช่ การฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, KBank และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของเรา แต่คุณต้องอ่านเงื่อนไขของผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละรายด้วย เพราะเงื่อนไขเหล่านั้นมีผลบังคับแยกออกจากกัน

ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลบัญชีออกจากระบบได้ไหม?

คุณส่งคำร้องขอลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการ โดยระบุข้อมูลยืนยันตัวตนให้ครบถ้วน เราจะดำเนินการตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลและแจ้งผลกลับมาเมื่อเสร็จสิ้น

หากมีข้อพิพาทเกี่ยวกับนโยบายของ 1xbit ฉันควรติดต่อที่ไหน?

ให้ส่งเรื่องมาที่ช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา โดยอธิบายข้อพิพาทให้ชัดเจนพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะส่งเรื่องไปยังฝ่ายที่รับผิดชอบและแจ้งขั้นตอนต่อไปให้คุณทราบ